浩海科技一直秉持“人才是企業發展的核心競爭力”的理念，十分注重人才的培養，將培訓作為企業最有價值的投資，通過提高員工的素質和能力，大大提升企業產出的效率和價值，而且可以通過培訓增強員工的凝聚力和向心力，激發員工潛能，實現企業與個人的雙贏。

?

      為了更好的提高企業整體服務水平，滿足企業戰略需要，提升員工的客戶服務能力，營造全員學習的氛圍，2016年12月29日，浩海科技特聘國家認證高級培訓師張魯寧老師來浩海科技總部進行培訓。張魯寧老師曾在世界500強大型工程機械跨國企業工作18年，積累了豐富的營銷實戰經驗，被評為國家認證高級培訓師，中國培訓聯盟特聘銷售主講講師，中國工信部評選2010-2011年度百強講師。

      本次培訓得到公司領導的高度重視，共計100余人參加，董事長逄增倫先生還從百忙中抽出時間參加了培訓。培訓課程主要圍繞工業品大客戶營銷策略、客戶開發流程及關鍵點和大客戶采購決策分析三部分內容，通過豐富的事例，張魯寧老師強調要學會轉變思維方式，關注客戶需求，從傳統的營銷觀念向服務營銷觀念轉變，為客戶提供密切的關懷和超值的服務，以高品質的服務提升產品價值，將品牌忠誠度上升為核心競爭優勢。

      張魯寧老師根據自己18年所積累的豐富的客戶服務實戰經驗，結合浩海科技客戶的實際需求，提煉整合具有針對性的培訓課程，以豐富的案例論證理論，深入淺出，旁征博引，明線暗線相結合，給浩海員工以深刻的啟發。實戰演練環節，森林防火事業部、智慧城市事業部、工程部及研發部同事，積極思考，踴躍發言，在不斷論證討論的過程中，深受啟發。

      最后張魯寧老師提出銷售人要有問題終結者、客戶朋友、行業專家、服務天使的自我定位，真正的切實關注用戶需求，解決客戶問題，以獲得客戶的忠誠度為目標，才能轉化為持久的競爭力。